Un logiciel de gestion des bénévoles centralise leurs profils et suit l'activité de chacun. Le meilleur dépend d'une question : organisez-vous un événement ponctuel, ou mobilisez-vous des bénévoles dans la durée ? Le premier cas appelle une plateforme de planning, le second une plateforme de mobilisation.
Aucun logiciel ne remplace la méthode pour bien gérer ses bénévoles. Il rend visible ce qui se perd dans un tableur, par exemple le bénévole qui décroche.
Ce classement compare huit logiciels utilisés en France. Les informations, relevées le 23/09/2026, viennent des sites des éditeurs. Qomon, éditeur de ce guide, figure en première position. Chaque fiche indique à qui le logiciel convient le mieux.
Quels sont les meilleurs logiciels de gestion des bénévoles ?
Il n'existe pas de meilleur logiciel universel. Chacun répond à un usage précis, du planning d'un événement à la mobilisation dans la durée.
| Logiciel | Pour qui | Point fort | Prix public au 23/09/2026 |
|---|---|---|---|
1. Qomon | associations, ONG, organisations politiques | mobilisation terrain et base de soutiens unifiée | dès 57 € par mois (1 000 contacts) |
2. Ohme | associations ; partis, fondations et fédérations sur contact | donateurs, adhérents et bénévoles dans une même base | Découverte 0 €, puis à partir de 20 € par mois |
3. AssoConnect | associations de toutes tailles | comptabilité, membres, emailing et paiements réunis | non repris ici |
4. eBrigade | secours, associations, entreprises | planning, alertes SMS, suivi des formations | de 39 € TTC à 149 € TTC par mois |
5. Vorg | événements sportifs et culturels | planning visuel, badges, émargement | de 250 € à 800 € par an |
6. Volunteo | festivals, courses, équipes permanentes | planning et candidatures | 1 € par bénévole accepté, ou dès 150 € par an |
7. Qoezion | organisateurs d'événements | recrutement et logistique d'événement | non repris ici |
8. Bénévalibre | toutes associations | suivi et valorisation du temps bénévole | gratuit |
Sources : sites des éditeurs, relevés le 23/09/2026 ; Qoezion d'après sa fiche Appvizer. Les prix changent : vérifiez-les avant de choisir.
Verdict : pour un festival ou une course, Vorg, Volunteo et Qoezion vont à l'essentiel. Ohme et AssoConnect réunissent donateurs et adhérents dans une même base. Pour mobiliser des bénévoles sur le terrain, mois après mois, Qomon est conçu pour ce besoin.
Les 8 logiciels en détail
Chaque fiche résume la cible et le prix public, d'après le site de l'éditeur.
1. Qomon, pour mobiliser des bénévoles dans la durée
Qomon est une application de gestion des bénévoles et une plateforme d'action. Elle aide les associations, les ONG et les organisations politiques à mobiliser leurs soutiens plus vite.
Fondée à Paris en 2020, Qomon est certifiée B-Corp. Plus de 600 organisations l'utilisent dans plus de 60 pays. Ses fonctions couvrent tout le parcours du bénévole :
- Une base de contacts unifiée, avec segmentation et historique des interactions.
- Des actions de mobilisation : porte-à-porte, Phoning, pétitions, campagnes SMS et e-mail.
- Une application terrain iOS et Android, pour collecter les données en temps réel.
- Des tableaux de bord et une cartographie, pour suivre l'activité par territoire.
- Des intégrations avec Mailchimp, Slack, Zapier, NationBuilder et Salesforce.org.
Qomon affiche une note moyenne de 4,9/5 sur Capterra, GetApp et Software Advice (septembre 2025). Selon l'éditeur, 84 % des organisations rapportent une meilleure fidélisation de leurs bénévoles.
Prix public : pour 1 000 contacts, l'offre Essential démarre à 57 € par mois, soit 684 € facturés à l'année. L'offre Advanced démarre à 89 € par mois, soit 1 068 € par an, et débloque tous les types d'actions. L'offre Expert, sur devis, ajoute l'organisation multi-niveaux : des espaces locaux pour les sections et les antennes.
Pour qui : les organisations qui agissent sur le terrain et veulent garder le contrôle des données de leurs soutiens.
Pour un cas concret, découvrez comment GND Rising gère ses bénévoles, du recrutement jusqu'au terrain.
2. Ohme, pour réunir donateurs, adhérents et bénévoles
Ohme est une plateforme de gestion de contacts pensée pour les associations. Elle réunit donateurs, adhérents et bénévoles dans une même base. Segmentation, reçus fiscaux et intégrations complètent l'ensemble. Partis, fondations, fonds de dotation et fédérations y accèdent sur contact.
Prix public : offre Découverte gratuite, limitée à 1 utilisateur et 150 contacts. Abonnement à partir de 20 € par mois, selon le budget de l'association.
3. AssoConnect, pour la gestion associative tout-en-un
AssoConnect s'adresse aux associations de toutes tailles. La plateforme réunit comptabilité, base de membres, emailing, site internet, paiements et compte professionnel. L'éditeur affiche plus de 40 000 associations utilisatrices.
Prix public : sur abonnement, montant à consulter directement sur le site de l'éditeur.
4. eBrigade, pour les équipes de secours et d'intervention
eBrigade vise les associations de secours, les autres associations et les entreprises. La plateforme gère le personnel, le planning, les alertes SMS et le suivi des formations. Des applications mobiles l'accompagnent. L'éditeur annonce 51 modules inclus et un essai de 30 jours.
Prix public : Essentiel 39 € TTC par mois pour 200 contacts, Croissance 99 € pour 500, Avancé 149 € pour 1 000. Sur mesure au-delà, 10 % de remise en annuel, SMS en supplément.
5. Vorg, pour les événements sportifs et culturels
Vorg s'adresse aux organisateurs d'événements, surtout sportifs et culturels. Les bénévoles s'inscrivent en ligne, puis l'organisateur les affecte sur un planning visuel. La plateforme produit des feuilles d'émargement et des badges. Chaque bénévole dispose d'un espace sur smartphone.
Prix public : Vitale 250 € par an, Optimale 450 €, Royale 800 €, Géniale sur mesure.
6. Volunteo, pour les festivals et les équipes permanentes
Volunteo sert les festivals, les courses et les tournois. Il convient aussi aux équipes permanentes, pour des collectes ou des distributions. Toutes les fonctionnalités sont incluses : planning, candidatures, contact des bénévoles.
Prix public : pour un événement ponctuel, 1 € par bénévole accepté, les 10 premiers gratuits. Licence annuelle à partir de 150 € par an.
7. Qoezion, pour piloter la logistique d'un événement
Qoezion est édité par Quick-Off, une société d'Auvergne-Rhône-Alpes créée en 2019. Il cible les organisateurs d'événements. Il combine recrutement par formulaire, planning, messagerie et SMS. Il suit aussi les présences, les repas et les kits, sur plusieurs événements à la fois.
Prix public : à vérifier directement auprès de l'éditeur. Ces informations viennent de sa fiche sur le comparateur Appvizer.
8. Bénévalibre, pour valoriser le temps bénévole gratuitement
Bénévalibre est un logiciel libre et gratuit. Il est porté par le Crajep Bourgogne-Franche-Comté et développé par Cliss XXI. Il sert à saisir et suivre le temps donné par les bénévoles, puis à le valoriser. Une instance en ligne permet de l'utiliser sans installation.
Prix public : gratuit.
Comment choisir son logiciel de gestion des bénévoles ?
Partez de votre usage principal, puis vérifiez les fonctionnalités. Un planning de festival et une plateforme de mobilisation ne répondent pas au même besoin.
| Critère | Planification événementielle | Mobilisation dans la durée |
|---|---|---|
Horizon | un événement, quelques jours | des mois, voire des années |
Unité de base | le créneau à pourvoir | la personne et son historique |
Qui figure dans la base | les bénévoles de l'événement | bénévoles, soutiens, adhérents, contacts de terrain |
Actions suivies | présence, repas, badges | porte-à-porte, Phoning, pétitions, messages |
Indicateur clé | créneaux couverts | bénévoles actifs dans le mois |
Exemples | Vorg, Volunteo, Qoezion | Qomon ; Ohme et AssoConnect côté gestion de contacts |
Verdict : si votre besoin s'arrête le soir de l'événement, un planning suffit. Si vous voulez retrouver vos bénévoles à la prochaine campagne, choisissez une plateforme qui garde leur historique.
Le socle commun tient ensuite en cinq fonctionnalités :
- Des profils complets : coordonnées, disponibilités, compétences, historique des actions.
- La planification des missions et des créneaux, avec affectation et remplacement.
- La communication par e-mail et SMS, avec rappels automatiques.
- Une application mobile que les bénévoles utilisent vraiment : testez-la vous-même sur smartphone.
- Des droits d'accès et des exports, pour protéger les données et garder la main dessus.
Regardez enfin ce que la plateforme montre de l'activité. La date de la dernière action de chaque bénévole aide à repérer un bénévole qui décroche avant son départ.
Excel suffit-il pour gérer ses bénévoles ?
Oui pour démarrer, rarement pour durer. Un tableur suffit tant qu'une seule personne le tient à jour et que les missions restent simples.
Aucune étude publiée ne fixe le nombre de bénévoles au-delà duquel Excel ne suffit plus. Les seuils qui circulent ne reposent sur aucune source vérifiable. Mieux vaut guetter des signaux concrets :
- Plusieurs personnes modifient le fichier, et les versions se contredisent.
- Les relances se font à la main, une par une, par e-mail ou par SMS.
- L'historique se perd : personne ne sait plus qui a participé à quoi l'an dernier.
- Le fichier circule par e-mail ou sur une clé USB, sans contrôle d'accès.
Le dernier signal pose un problème de conformité. Un fichier de bénévoles contient des données personnelles, que le RGPD impose de protéger. Pour un parti ou un syndicat, ces données sont même sensibles au sens du RGPD.
Le tableur garde une place, même après le changement. Il reste utile pour une analyse ponctuelle ou un export vers un financeur.
Existe-t-il un logiciel de gestion des bénévoles gratuit ?
Oui. Bénévalibre est entièrement gratuit, et plusieurs éditeurs proposent une offre gratuite limitée.
| Logiciel | Ce qui est gratuit | Limite |
|---|---|---|
Bénévalibre | tout le logiciel, sous licence libre | centré sur le suivi du temps bénévole |
Ohme | l'offre Découverte | 1 utilisateur et 150 contacts |
Volunteo | les 10 premiers bénévoles acceptés d'un événement | 1 € par bénévole au-delà |
eBrigade | un essai de 30 jours | abonnement ensuite |
Sources : sites des éditeurs, relevés le 23/09/2026.
Une offre gratuite convient pour tester ou pour une petite équipe. Avant de vous engager, vérifiez qui héberge les données. Demandez aussi comment les récupérer si vous changez de plateforme.
Peut-on gérer membres et bénévoles dans une même base ?
Oui, et c'est préférable. Un adhérent devient bénévole, un bénévole devient donateur : séparer les fichiers fait perdre ce parcours.
Ohme et AssoConnect réunissent adhérents et bénévoles dans leur base. AssoConnect y ajoute la comptabilité et les paiements. Qomon relie bénévoles, soutiens et contacts de terrain, avec l'historique de chaque interaction.
Dans une organisation militante, la frontière entre soutien, adhérent et bénévole bouge sans cesse. Une base unique montre qui passe d'un statut à l'autre. Elle permet de proposer à chacun l'action suivante, au bon moment.
Les critères propres aux organisations militantes et syndicales
Un parti, un syndicat ou un mouvement doit ajouter quatre critères à la grille classique.
- Protégez les données sensibles. Pour la CNIL, opinions politiques et appartenance syndicale sont des données sensibles (article 9 du RGPD). La plateforme doit donc permettre de limiter strictement les accès.
- Demandez où sont hébergées les données. Exigez de chaque éditeur une réponse écrite sur le pays d'hébergement et ses prestataires.
- Vérifiez l'organisation multi-niveaux. Le siège, les fédérations et les sections locales doivent chacun voir leurs bénévoles, et seulement eux.
- Testez les actions de terrain. Porte-à-porte, Phoning, tractage : la plateforme doit suivre ces actions, pas seulement des créneaux.
Dans une fédération syndicale de trente sections, chaque responsable doit voir ses militants, pas le fichier national.
La charte de la Réserve civique exclut aussi partis et syndicats de JeVeuxAider.gouv.fr. Leur base de soutiens devient leur premier vivier, et la plateforme qui la gère leur principal atout.
Pour organiser vos bénévoles par territoire et suivre chaque action de terrain, demandez une démo de Qomon.
Sources
- Ohme, plateforme de gestion des associations, accueil, 2026
- Ohme, tarifs, 2026
- AssoConnect, accueil, 2026
- AssoConnect, tarifs, 2026
- eBrigade, accueil, 2026
- eBrigade, tarifs, 2026
- Vorg, accueil, 2026
- Vorg, nos tarifs, 2026
- Volunteo, accueil, 2026
- Volunteo, pricing, 2026
- Qoezion (Quick-Off), fiche Appvizer, 2026
- Bénévalibre, site du projet, 2026
- Bénévalibre, application en ligne, 2026
- Donnée sensible, définition, CNIL, 2026
- Charte de la Réserve civique, JeVeuxAider.gouv.fr, 2026
